FAQ

Ореховые и хвойные леса Краснознаменска обладают удивительной магией, исцеляющей каждого, кто ступил под своды их величественных крон. Почувствуйте, как каждый вдох наполняет вас чистым, свежим воздухом, перенасыщенным кислородом от безмолвных, мудрых деревьев.
Минеральная вода, дарующая свои целебные свойства, становится настоящим нектаром для вашего организма, омывая его изнутри и наполняя живительной силой. В каждой капле — эссенция здоровья, проходящая через века, собирающая в себе все самое ценное, что может предложить природа.

"Ореховый сад" — это не просто отель, это симфония покоя, созданная самими силами природы и людьми, которые умеют вдохновляться ею. Здесь каждый уголок, каждый лепесток и капелька росы рассказывают о том, как важно сохранить гармонию внутри нас и вокруг. Любовь и забота о гостях чувствуется в каждой детали, предлагая вам погрузиться в атмосферу исцеления и покоя.
В спа-отеле "Ореховый сад" вы обнаружите нечто большее, чем просто отдых: здесь каждый находит что-то свое. Кто-то обретает вдохновение в томной тишине природы, кто-то — здоровье и силы благодаря оздоровительным программам. А некоторые обнаруживают ответы на вопросы, которые долго не давали им покоя, ведь именно уединение с природой порой становится самым верным советчиком и целителем.

Да, посещение санатория без данной карты допустимо. Однако для обеспечения последовательности и эффективности лечения необходима специализированная медицинская карта пациента, которая будет отражать уже пройденные и планируемые лечебные процедуры.

Все заболевания в острой стадии, хронические заболевания в стадии обострения и осложненные острогнойными процессами.
Острые инфекционные заболевания до окончания срока изоляции.
Все венерические заболевания в острой и заразной форме.
Все болезни крови в острой стадии и стадии обострения.
Кахексия любого происхождения.
Злокачественные новообразования.
Примечание: больные после радикального лечения по поводу злокачественных новообразований (хирургического, лучистой энергией, химиотерапевтического, комплексного) при общем удовлетворительном состоянии, отсутствии метастазирования, нормальных показателях периферической крови могут направляться только в местные санатории для общеукрепляющего лечения.
Все заболевания и состояния, требующие стационарного лечения, в том числе и хирургического вмешательства.
Все заболевания, при которых больные не способны к самостоятельному передвижению и самообслуживанию, нуждаются в постоянном специальном уходе (кроме лиц, подлежащих лечению в специализированных санаториях для спинальных больных).
Эхинококк любой локализации.
Беременность: во все сроки на бальнеологические и грязевые курорты; начиная с 26-й недели на климатические курорты.
Все формы туберкулеза в активной стадии (для любых курортов и санаториев нетуберкулезного профиля). Противопоказания к прохождению детской программы:
инфекционная патология в активной фазе;
острый период хронического заболевания;
значительное нарушение жизненно-важных функций;
индивидуальная непереносимость процедур.

В спа-отеле "Ореховый сад" гости могут приезжать с детьми любого возраста при условии сопровождения их родителями или законными представителями. Однако стоит учитывать, что оздоровительные программы предлагаются для детей начиная с 4 лет. Для них предусмотрены только общие оздоровительные процедуры без лечебного уклона. Дети младше 4 лет принимаются в спа-отеле без предоставления лечебных процедур.

В спа-отеле "Ореховый сад" установленное время заезда в 15:00, а выезд по санаторно-курортным и оздоровительным путевкам, осуществляется до 12:00 текущего дня. Если вы планируете приехать раньше 15:00 или уехать позже 12:00, такие услуги предоставляются в зависимости от наличия свободных номеров, при этом необходимо предварительное согласование с администрацией отеля. Дополнительные услуги оплачиваются в соответствии с установленными тарифами и условиями спа-отеля "Ореховый сад".

Конечно! Наши оздоровительные программы функционируют каждый день, чтобы гарантировать непрерывность и эффективность лечебного курса.

Есть несколько удобных способов для расчета:
1. Через QR-код на нашем сайте с использованием СБП;
2. С помощью сервиса онлайн-оплаты на нашем сайте;
3. Безналичным расчетом по выставленному счету;
4. Оплатой наличными в кассе или банковской картой через платежный терминал.

Для удобства гостей, приезжающих на личном автомобиле, на территории спа-отеля “Ореховый сад” организована бесплатная автомобильная парковка с круглосуточным видеонаблюдением.

Конечно, стандартный двухместный номер предусматривает возможность проживания до четырех гостей. Однако из-за ограниченного пространства, пребывание втроем может быть не комфортным. Рекомендуем воспользоваться двумя двухместными номерами для удобства. В качестве дополнительного места предоставляется раскладная еврокровать, а для малышей до 3 лет — детская кроватка.

В стоимость путевки входят следующие услуги: проживание в номере, четырехразовое питание по системе "шведский стол", выбранная оздоровительная программа лечения и рекомендаций врача.

Да, для этого необходимо заранее сообщить менеджеру по бронированию об изменении даты заезда или выезда.

Наши оздоровительные программы доступны круглый год, поэтому для лечения подходит любой сезон. Несмотря на распространенное мнение о том, что лето — наилучшее время для отдыха в спа-отеле, на самом деле вы можете расслабиться и восстановить свои силы здесь в любое время года.

Да, наш санаторий придает большое значение индивидуальным пищевым потребностям гостей, поэтому у вас будет возможность самостоятельно подобрать комплекс питания с лечащим врачом. Мы предлагаем сбалансированное лечебное питание. Ваше здоровье и комфорт - наш приоритет.

Да, это возможно для детей до 4 лет. В таком случае, дополнительное спальное место не предоставляется. Для детей старше этого возраста совместное проживание в одной кровати с родителями может быть не комфортным. Обычно для детей старше 4 лет предлагается дополнительное спальное место. Мы стараемся найти наиболее подходящий вариант размещения для каждой семьи.

Конечно, для комфорта наших юных гостей мы предлагаем детские горшки, которые регулярно проходят санитарную обработку. В столовой предоставляются детские стульчики. Для младенцев до 3-х лет предусмотрены специальные кроватки. Если вам нужна детская коляска, ее можно взять напрокат, поэтому нет необходимости брать ее с собой.

Конечно, если вы хотите порадовать своих близких особым подарком, можете приобрести подарочный сертификат на проживание и курс лечения в спа-отеле “Ореховый сад”.

Согласно требованиям ФЗ от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», курение в помещениях, на балконах и в общественных местах строго запрещено. Для курящих на территории спа-отеля предусмотрено специальное место. Мы придерживаемся здорового образа жизни и рекомендуем избавляться от вредных привычек.

В номерах производится ежедневная уборка, что обеспечивает комфортное пребывание гостей. Смена постельного белья осуществляется один раз в три дня, полотенца меняются ежедневно. Наши стандарты обслуживания направлены на создание идеальных условий для вашего отдыха.